[Topic Famille de France] Je fais construire ma maison !

Rody

Fevle, nouvel avis suite à l'évolution de mon "dossier".

L'assurance dommage ouvrage m'envoi un mail en me demandant si je pouvais accepter de mettre en "stand by" le dossier assurance car le constructeur à mandaté l'entreprise qui a réalisé l'étanchéité.

Sauf que cette même entreprise est passée ce jour et ne sais pas d'où provient l'infiltration. Elle propose juste de refaire l'étanchéité de 2 sorties de ventilation sur le toit car je sais qu'elle ne respectent pas le DTU. Sans savoir si ça vient vraiment de là.

On est d'accord que je demande de poursuivre la procédure d'assurance pour trouver la fuite, la réparer et surtout réparer les dégâts à l'intérieur ?

Merci

Fevle

Oui tu continues, tu exiges même la poursuite de la procédure LEGALE à laquelle ils sont tenus. Écris systématiquement en LRAR et indique que tu contactes ton conseil pour toute suite à donner.

Rody

Merci Fevle, si je réponds à leur mail, ça n'a aucune valeur ?
A 7€ le recommandé ça va vite nous coûter

Dans le mail qu'ils m'ont envoyé (copie constructeur) ils ont mis mon courrier LRAR en pj.

Mon conseil, c'est mon assistance juridique ? (Je n'ai pas fait appel à eux pour le moment)

Maxxxx

Attends que Fevle t'envoie ses honoraires. 7€ vont te paraître finalement pas si cher.

Fevle

Un LRAR a toujours plus d'impact, osef de 7 € par courrier au vu de l'enjeu.
Dans mon idée ton conseil est plutôt un bluff à ce stade, c'est pour maintenir la pression, mais oui tu as raison tu as une assistance juridique sur tes contrats d'assurance ou ta CB, c'est gratuit donc n' hésite pas à appeler.
Et sinon je suis très bon marché pour les amis
Il faut être intransigeant avec tes droits, tu as payé la prime de la DO (c'est répercuté dans le prix de vente de ta maison), c'est une assurance légale, on ne discute pas, ils réparent.

Rody

C'était 4000 balles la DO

Merci en tout cas pour tout tes bon conseils

zenono

Maxxxx a écrit: »

Attends que Fevle t'envoie ses honoraires. 7€ vont te paraître finalement pas si cher.

Fevle est un homme intègre mais ça dépendra peut être de la qualité du whisky que tu lui enverras pour la négociation du tarif préférentiel amis ?

Rody

Bon je viens de contacter mon assurance juridique que je paie via un contrat dédié.

Ils me disent de laisser faire le constructeur via le SAV de son artisan et que si ça nous convient pas, ensuite on retour vers l'assurance

Putain, moi j'ai pas trop envie de faire comme ça

Fevle

En soi c'est pas un problème s'il reprend l'étanchéité correctement. Mais qui des dégâts dans la sdb ? J'imagine qu'il y a du plâtre / de la peinture à reprendre ? C'est pas l'etancheur qui sait faire ça.

Rody

Bon update, suite à ma reponse autorisant la correction des malfaçons par l'étancheur mais demande de poursuite de la procédure legale pour trouver l'origine, la réparer et réparer les dégâts.

L'assurance m'a dit avoir lancé la procédure dommage ouvrage et qu'un expert allait prendre contact avec moi.


Wait and see

Fevle

OK nickel.
Il faudra s'assurer qu'il reconnaisse le caractère décennal du dommage pendant l'expertise.

Rody

D'accord merci pour les tips

Rody

Bon l'étancheur est passé refaire correctement les 2 sorties de toit. J'ai pas pu aller vérifier car comme un connard de vieux, je me suis fait un putain de lumbago dimanche

Fevle

Rody

Demain, j'ai rendez vous visio avec l'expert pour prendre contact et échanger sur la problématique.
As tu des conseils maitre Fevle ?

Il m'ont déjà demandé pas mal de doc, vis à vis des artisans, contrat, pv reception maison, plans, ...